1993年，山西省烟草专卖局（公司）决定成立老干部处，当时机关全体老干部联名给省局（公司）党组写信，点名要求调一个人到老干部处主持工作。
2007年，在全国烟草行业老干部工作、老干部活动中心现场会暨烟草行业老干部工作先进集体和先进个人表彰大会上，这个人被授予“全国烟草行业老干部工作先进个人”荣誉称号，并在会上作了经验交流发言。
    他就是山西省局（公司）离退休人员管理办公室主任张保栋。获“全国烟草行业老干部工作先进个人”荣誉称号是对张保栋在老干部工作中获得的成绩的再次肯定。在山西省局（公司）负责老干部工作的15年中，张保栋连续15年被省局（公司）机关党委评为“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”，1996年和1999年两度被山西省委、省政府授予“先进老干部工作者”称号。

一名合格的“兵”

    张保栋军人出身，1987年转业进入山西省局（公司）工作。工作中的张保栋让人看到了一名军人的风采：热情、果敢、坚强、勤勤恳恳、吃苦耐劳。或许也正是因为这些原因，1993年，当山西省局（公司）党组决定成立老干部处时，当时机关全体老干部立即想到了张保栋，他们联名给省局（公司）党组写信，点名要求调张保栋到老干部处主持工作。
    老干部联名写信要求自己到老干部处工作，这让张保栋既感到自豪又感到了巨大的压力。他心里明白，这既是省局（公司）党组对他极大的信任，又是广大老干部对他做好老干部工作的深切期望。“那时，我就暗下决心，一定要在服务老干部工作岗位上安下心来，认真从小事干起，把小事做实，做一名合格的‘服务兵’，这样才无愧于党组的信任和老同志的期望。”张保栋说。15年来，张保栋是这样说的，也是这样实践的。
    山西省局（公司）老干部处从1993年成立到2000年期间，只有张保栋一个人，他既是处长也是兵，一个人挑起了山西烟草下属单位500多名和省局（公司）机关30多名老干部的管理服务工作重担。即使后来成立离退办，也只有3名工作人员，工作任务依旧繁重，但张保栋从没有因为工作人员少而延误工作，也没有因为工作繁重而降低工作标准。
    山西省局（公司）机关有一位退休老同志，患有高血压、心脏病，而且子女都不在身边。每当老人感觉身体不舒服的时候，他第一个想起的，就是张保栋，而几乎每次接到老人的电话后，张保栋都能第一时间赶到老人家里。有一次，已是深夜，早已入睡的张保栋突然接到这位老同志家人打来的电话，说老人突发急病，已经昏迷不醒。放下电话，张保栋立即赶到老人家中，帮忙把老人送到了医院。到医院后，他又帮着跑前跑后挂号买药，照顾老人直到凌晨。等病人的病情稳定了，张保栋才回家。回家时天已经大亮了。
    现在，在张保栋的带动下，山西省局（公司）离退办已经形成了一条不成文的规定：无论是离退休人员本人还是其家属子女，无论是大事还是小事，无论是双休日还是传统佳节，无论是白天还是夜晚，工作人员都必须做到随叫随到、有求必应，并想方设法帮助老干部排忧解难。

一名称职的“元帅”

   “不想当元帅的兵就不是好兵”，这是张保栋在刚入伍时记在笔记本上的一句话。现如今，虽然他早已离开军营，但这句话依然是他的座右铭。在平时的工作中，他是一名普通的“兵”，坚决执行上级命令，认真完成上级交付的任务。在完成服务工作外，他又把自己设定成为一名“元帅”，在具体工作中，利用老干部的政治优势和经验优势，创造性地开展工作。
    为了在新时期、新的历史条件下做好山西烟草老干部工作，张保栋每年都会拿出两至三个月的时间，组织部分身体好、能力强，并自愿服务于老干部工作的离退休干部，由他亲自带队深入基层企业搞调查研究，走访慰问基层离退休人员。2004年至2006年仅两年多时间，张保栋就组织部分老干部行程5万多公里，深入到山西烟草11个市局（公司）、70多个县级局，开展走访调研工作。共完成调研课题3个，向省局（公司）党组提交专题调研材料两份，有关行业改革发展等方面建设性意见或建议50多条，起草了新的《山西省烟草系统离退休工作管理办法》，为基层离退休工作部门和离退休人员解决了很多实际问题，也使老干部真正做到了“老有所为”、“老有所乐”。
   “我就是山西烟草这台‘热能机’上的一个‘传感器’，通过自己热情周到的服务，把党和政府及烟草行业各级组织对老干部的关怀和温暖传导给他们。”张保栋说。